Bewerten Sie uns

Ihre Meinung zählt


VERKAUF

Handelt es sich um einen Neu- oder Gebrauchtwagen?
Privatkauf oder für ein Gewerbe?

Nur noch ein paar Fragen, damit wir Ihren Fall richtig zuweisen können.

Allgemein

Würden Sie das Verkaufsteam von Preckel Automobile, Familienangehörigen oder Freunden, die sich ein neues Fahrzeug kaufen möchten, weiterempfehlen?*

Erreichbarkeit und Empfang

Wie zufrieden waren Sie grundsätzlich mit dem Empfang vor Ort im Autohaus?*
Ich habe problemlos einen Verkäufer vor Ort finden können. *
Ich wurde freundlich im Autohaus begrüßt.*
Mein Anliegen oder meine Wünsche konnten schnell, kompetent und zielführend geklärt werden.*

Produktberatung

Wie zufrieden waren Sie mit der Kompetenz des Verkäufers, Ihnen zuzuhören und Sie professionell bei Ihrer Kaufentscheidung zu unterstützen?*
Es wurde mir zugehört und meine Wünsche wurden berücksichtigt. Stimmt teilweise Der Verkäufer / die Verkäuferin hatte ein umfassendes Wissen zur eigenen Produktwelt, zu Modellen, Optionen oder Zubehör.*
Ich konnte das von mir ausgewählte Modell vor Ort im Autohaus ansehen.*
Der Verkäufer / die Verkäuferin war freundlich, hatte Zeit für mein Anliegen, ich fühlte mich bei der Person wohl.*
Das Angebot, welches ich zuvor in der Werbung wahrnahm, war im Autohaus bekannt oder konnte mir von dem Verkäufer / der Verkäuferin angeboten werden.*

Kauf des Fahrzeuges

Wie zufrieden waren Sie mit dem Service rundum den Kauf (Barkauf, Finanzierung, Leasing) Ihres Fahrzeuges vor Ort bei Preckel Automobile?*
Die Beantragung eines Leasings / einer Finanzierung war für mich unkompliziert.*
Die Absprachen, die ich mit dem Verkäufer / der Verkäuferin getroffen habe, wurden eingehalten.*
Das / die mir angebotene Leasing / Finanzierung entspricht meinen Vorstellungen, bzw. ich wurde über zusätzliche Leistungen informiert, die inbegriffen sind.*
Nach dem Kaufabschluss ist der Verkäufer / die Verkäuferin erreichbar und reagiert auf meine Kontaktversuche.*
Kam es zu einem verbindlichen Vertragsabschluss?*

Auslieferung des Fahrzeuges

Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit dem Liefertermin, mit der Abwicklung und der Fahrzeugübergabe am Standort?*
Über Lieferungsverzögerung wurde ich informiert.*
Die administrative Abwicklung (Zulassung, Dokumente, weitere) verlief einwandfrei und ohne Verzögerungen.*
Das Fahrzeug entspricht der Vereinbarung, bzw. dem ausgewählten Fahrzeug im Kaufvertrag (Ausstattung, Optionen, Zubehör, etc.).*
Das Fahrzeug war bei Übergabe sauber und unbeschädigt.*
Die Fahrzeugübergabe wurde als besonderer Moment für mich gestaltet, ich fühlte mich wohl bei der Übergabe.*
Es gab keine unerwarteten Zusatzkosten, die mir beim Kauf nicht benannt wurden, oder Kaufvertrag aufgeführt wurden.*
Die Einweisung in mein neues Fahrzeug war ausführlich und detailliert. Der Verkäufer/ die Verkäuferin kannte das Produkt sehr gut.*

Gesamtbewertung für Preckel Automobile

Die Einweisung in mein neues Fahrzeug war ausführlich und detailliert. Der Verkäufer/ die Verkäuferin kannte das Produkt sehr gut.*

Ihre Kontaktdaten

Name
Einwilligung